IT Outsource | ข้อดีของการเลือกใช้บริการกับเรา

ทำงานเป็นทีม

เรามีการทำงานเป็นทีม เพื่อให้ระบบงานมีความสอดคล้องต่อเนื่องในการดำเนินการ

เจ้าหน้าที่มีความเชี่ยวชาญ

เรามีเจ้าหน้าที่ที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ท่านจึงมั่นใจได้ว่าปัญหาจะถูกแก้ไขและไม่เกิดซ้ำซากอีกต่อไป

แก้ไขปัญหาทันที

สามารถแก้ไขปัญหา หลังจากได้รับแจ้งทันทีทั้งทาง Phone Support และการ Remote Support

ไม่คิดค่าบริการเพิ่ม

เข้าให้บริการโดยไม่จำกัดจำนวนครั้งและไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติมจนกว่าปัญหาเหล่านั้นจะแก้ไขจนแล้วเสร็จ

การสำรองอุปกรณ์

กรณีอุปกรณ์ของลูกค้ามีปัญหา เพื่อให้ระบบงานสามารถดำเนินงานได้อย่างราบรื่น ทางเรามีอุปกรณ์สำรองตลอด 24ชั่วโมง

Helpdesk Support

สามารถแจ้งปัญหา หรือตรวจสอบการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ได้ทันที

แผนผังระบบภายในองค์กร

มีการจัดเก็บรายละเอียดเครื่องคอมพิวเตอร์ และแผนผังเน็ตเวิร์คภายในองค์กร

รายงานการปฏิบัติงาน

- จัดทำตารางการตรวจเช็คเครื่องคอมพิวเตอร์
- รายงานการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่

ประหยัดค่าใช้จ่าย

ช่วยให้องค์กรของท่านประหยัดต้นทุนการจ้างพนักงานไอทีปจะจำ ช่วยลดค่าใช้จ่ายต่างๆที่เกิดขึ้นกับพนักงานไอทีประจำ

ตารางบำรุงรักษาระบบไอที

Maintenance Services
   System Optimization (การเพิ่มประสิทธิภาพระบบ) ok
   System Update (Security, Patches, Drivers) (การปรับปรุงระบบ) ok
   PCs / Notebooks / Servers ok
   LAN (Routers, Switches) ok
   Printers & Scanners ok
   Network Settings & Connectivity (การเชื่อมต่อและเครือข่าย) ok
   Firewall, Virus & Spyware Protection ok
   Disk Maintenance ok
   Data Backup (สำรองข้อมูล) ok
   PC Cleaning ok
   Phone Support (แก้ปัญหาทางโทรศัพท์) ok
   Remote Support (แก้ปัญหาจากภายนอก) ok
   After Hours Support ok
   Planned Maintenance / Month (การบำรุงรักษาต่อเดือน)    1 – 4 ครั้ง / เดือน
   Emergency Maintenance / Month    ไม่จำกัดจำนวนครั้ง และ ไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติม
   Response Time    ทันทีหลังจากได้รับแจ้งปัญหา
   Maintenance Report    จัดส่งรายงานการปฏิบัติงานให้ทุกเดือน

เงื่อนไขบริการดูแลระบบคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่าย :: ที่นี่ ::